En este post vamos a intentar aclarar los puntos a tener en cuenta a la hora de adquirir un TPV Táctil para nuestro negocio.
De todas las llamadas que recibimos a diario, el punto que más interesa a la gran mayoría de clientes es el precio, algo más que normal en los tiempos que corren. Hablamos del ya conocido bueno, bonito y, sobre todo, barato.
Por supuesto, este factor no debe dejarse de lado, pero debemos ser consecuentes a la hora de elegir el terminal y los componentes que más se adecúen a nuestro tipo de comercio.
¿Qué tipo de negocio tienes?
Es importante tener en cuenta si nuestro negocio permanece muchas horas abierto, si la pantalla recibe muchos pulsos, o si se imprimen muchos tickets, por ejemplo. En función de ello, nos decantaremos por un terminal u otro.
También intentaremos adquirir el más económico posible, siempre dentro de una gama que cumpla con los requisitos que exige nuestro negocio. Recuerda que no siempre la opción más barata resulta ser la mejor compra.
Otro de los aspectos que interesa mucho al cliente es la garantía: si el producto dispone de ella y cuál es su alcance. Este punto es importante tenerlo en cuenta, ya que hay mucha oferta en el mercado que carece de garantía o que Incluso cuando hay que tramitarla por motivos X, los plazos de espera son eternos porque normalmente no hay soporte nacional. En este sentido, acabamos encontrándonos con que tenemos un terminal muy económico, pero que no podemos utilizar.
¿Tiene servicio POS?
También es muy importante un buen servicio POS Muchas veces nos encontramos con que el terminal se estropea, y no por fallos del equipo, sino por fallos humanos de manipulación.
Durante el ajetreo de tu rutina laboral diaria, es normal que tus terminales se acaben cayendo, se mojen, o tengan fallos de sistema operativo provocados por virus o programas dañinos.
Cuando pasa esto es importante poder contar con un equipo profesional que ofrezca un gran servicio POS, y que nos pueda solucionar el problema en un tiempo prudencial.
No nos olvidemos de que se trata de una herramienta fundamental para nuestro negocio. Si aun así sigues teniendo dudas, recuerda que en
Noscom Comercial disponemos de un equipo de expertos encantado de poder asesorarte por el medio que te resulte más cómodo, bien por teléfono o correo electrónico y así te aseguras de evitar sorpresas!!
Trabajamos con primeras marcas que cumplen estos estándares de calidad como Sam4s en el área de Punto de venta, Bixolon en el área de Miniprinters, Honeywell en el área de Escaners y CAS en el área de básculas con garantía ágil y servicio post-venta de gran calidad.